Tabimi

サポート

お気軽にどうぞ。

?なぜ位置情報の許可が必要？

位置情報こそがこのアプリのすべてです。あなたが移動すると、Tabimi が霧を晴らし、訪れた場所を灯します。位置の記録は端末内にのみ保存され、どこにも送信されません。ステッカーを保存した地点だけがステッカーと一緒に送られることがありますが、プライバシーゾーン内やゴーストがオンのときは送られません。「使用中のみ」でも、ポケットの中でも地図が灯り続ける「常に」でも、お好きな方を選べます。

?なぜカメラの許可を求めるの？

目にしたものをステッカーにするためです。保持するのは切り抜いたステッカーだけで、元の写真は残しません。シャッター直後、写真のコピーが当社サーバーで切り抜きの確認を受け、その後破棄されることがあります。これは設定でオフにできます。ステッカーを「写真」に保存するときは「追加のみ」のアクセスを求め、ライブラリを読み取ることはできません。

?データは端末の外に出る？

地図・足あと・統計は出ません — 端末内にのみ存在します。外に出るのは、クラウドにバックアップされる保存したステッカー、クラウドチェックのために一時的に送られる撮影直後の写真、オフにできる匿名の利用統計、あなたが自分で送る意見・要望、そしてシェアカードのデザインのダウンロードです。詳しくはプライバシーポリシーへ。

?地図のバックアップ・引き継ぎは？

地図は iPhone の通常のバックアップ（iCloud バックアップまたはコンピュータへのバックアップ）に含まれます。新しい iPhone にバックアップを復元すれば、Tabimi の地図も一緒に戻ります — アプリ内での操作は不要です。

?データを削除するには？

まず、不要なステッカーをアプリで削除してください — 当社クラウド上のコピーも一緒に削除されます。そのうえで Tabimi をアンインストールすると、端末から残りのデータがすべて消えます。先にアンインストールすると、アプリからクラウド上のコピーにアクセスできなくなります。その場合はメールでご連絡ください。できる限り対応します。

?バッテリーのヒント

継続的な位置情報の利用は電力を消費します。Tabimi は移動のしかたに合わせて GPS を自動調整し節電しますが、さらに抑えたい場合は iOS の設定で位置情報を「使用中のみ」に切り替えてください。

✉解決しないときは

apple@sensusai.io までメールをお送りください。折り返しご連絡します。